Regulamin serwisu ezot.pl

Data wejścia w życie: 25 kwietnia 2026 r.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego ezot.pl (dalej: „Serwis") oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Administratora Serwisu. Dokument został sporządzony zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2020 poz. 344 z późn. zm.) oraz pozostałymi obowiązującymi przepisami prawa polskiego i unijnego.

§ 1. Definicje

Pojęcia użyte w Regulaminie oznaczają:

• Serwis — portal internetowy działający pod adresem ezot.pl, prowadzony przez Administratora.
• Administrator — osoba prowadząca Serwis, dostępna pod adresem e-mail maksimus@ezot.pl.
• Użytkownik — każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, niezależnie od tego, czy aktywnie wprowadza dane do interaktywnych narzędzi, czy jedynie przegląda treści.
• Usługi — wszystkie funkcje udostępniane w Serwisie bezpłatnie, w tym dostęp do treści informacyjnych oraz interaktywnych narzędzi (rozkłady Tarota, horoskopy, kalkulatory numerologii, sennik, wróżby runiczne i inne).
• Treści — wszelkie materiały publikowane w Serwisie: artykuły, opisy, interpretacje, grafiki, zdjęcia, kod oraz odpowiedzi generowane przez interaktywne narzędzia.
• Regulamin — niniejszy dokument.

§ 2. Zakres świadczonych usług

Administrator świadczy w Serwisie następujące rodzaje usług, wszystkie bezpłatnie i bez konieczności zakładania konta:

• Usługi informacyjne — udostępnianie artykułów, opisów kart Tarota, znaków zodiaku, run, liczb numerologicznych, haseł sennika oraz innych treści edytorskich.
• Interaktywne narzędzia — funkcje pozwalające Użytkownikowi otrzymać spersonalizowaną odpowiedź na podstawie wprowadzonych danych (imię, pytanie). Należą do nich m.in.: rozkłady Tarota (jednej karty, trzech kart, krzyż celtycki, miłosny, tak/nie), horoskopy spersonalizowane, kalkulatory numerologii, sennik online, wróżby runiczne, magiczna kula, magiczne lustro, wahadełko, wróżba miłosna z fusów.
• Komunikacja — możliwość kontaktu z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego na stronie kontaktowej.

Wszystkie usługi są nieodpłatne. Serwis nie prowadzi sprzedaży towarów ani usług, nie pobiera opłat za korzystanie z funkcji ani nie oferuje konsultacji indywidualnych.

§ 3. Charakter treści — informacja istotna

Treści publikowane w Serwisie ezot.pl mają charakter rozrywkowo-refleksyjny. Należy je traktować jako inspirację do refleksji nad własnym życiem, a nie jako:

• dosłowną przepowiednię przyszłych wydarzeń,
• diagnozę medyczną lub poradę zdrowotną,
• poradę prawną,
• rekomendację finansową lub inwestycyjną,
• poradę psychologiczną lub terapeutyczną.

Decyzje życiowe, zdrowotne, prawne i finansowe Użytkownik podejmuje samodzielnie, w razie potrzeby konsultując się z odpowiednimi specjalistami: lekarzem, prawnikiem, doradcą finansowym, psychologiem lub psychoterapeutą.

Szczegółowe zastrzeżenia prawne dotyczące treści Serwisu znajdują się na stronie Zastrzeżenia prawne.

§ 4. Wymagania techniczne

Aby prawidłowo korzystać z Serwisu, Użytkownik powinien dysponować:

• urządzeniem z dostępem do Internetu (komputer, tablet, smartfon),
• aktualną przeglądarką internetową obsługującą JavaScript i pliki cookie (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge w wersji nie starszej niż 12 miesięcy),
• aktywnym połączeniem internetowym o przepustowości wystarczającej do wczytywania stron WWW.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z nieaktualnego oprogramowania po stronie Użytkownika lub niestabilnego połączenia internetowego.

§ 5. Zasady korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu. W szczególności zabronione jest:

• wprowadzanie do interaktywnych narzędzi treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, wulgarnym, dyskryminującym, naruszającym dobra osobiste innych osób lub propagującym przemoc,
• podejmowanie prób zakłócenia działania Serwisu, w tym poprzez ataki DDoS, próby włamania, eksploitowanie luk bezpieczeństwa lub stosowanie zautomatyzowanych narzędzi (bot, crawler, scraper) w sposób przekraczający normalne korzystanie z Serwisu,
• podszywanie się pod inne osoby lub podawanie nieprawdziwych danych w sposób mogący wprowadzić w błąd,
• wykorzystywanie Serwisu do celów komercyjnych bez wcześniejszej pisemnej zgody Administratora,
• kopiowanie, modyfikowanie lub redystrybucja treści Serwisu w sposób naruszający prawa autorskie (zob. § 7).

Administrator zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub uniemożliwienia dostępu do Serwisu Użytkownikom naruszającym powyższe zasady, w szczególności poprzez blokadę adresu IP lub mechanizmy ograniczania liczby zapytań (rate limiting).

§ 6. Odpowiedzialność Administratora

Administrator dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał poprawnie i nieprzerwanie, a publikowane treści były rzetelne i wartościowe. Jednocześnie:

Administrator nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu do Serwisu. Możliwe są tymczasowe przerwy w działaniu wynikające z prac konserwacyjnych, awarii technicznych po stronie dostawców usług (hosting, dostawcy AI) lub przyczyn niezależnych od Administratora.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje życiowe, zdrowotne, prawne lub finansowe podjęte przez Użytkownika na podstawie treści Serwisu. Treści mają charakter rozrywkowo-refleksyjny, co zostało szczegółowo opisane w § 3 oraz na stronie Zastrzeżenia prawne.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści zewnętrznych stron internetowych, do których prowadzą odnośniki w Serwisie. Każda taka strona ma własną politykę prywatności i własny regulamin.

Odpowiedzialność Administratora z tytułu nieprawidłowego działania Serwisu jest ograniczona do przypadków winy umyślnej i rażącego niedbalstwa, w zakresie dozwolonym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

§ 7. Prawa autorskie

Wszystkie treści publikowane w Serwisie — w tym artykuły, opisy, interpretacje, grafiki, zdjęcia, układ strony i kod — są chronione prawem autorskim i stanowią własność Administratora lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.

Dozwolone jest: przeglądanie treści w Serwisie do użytku osobistego, drukowanie pojedynczych stron na własne potrzeby, cytowanie fragmentów z podaniem źródła i linku do oryginału (zgodnie z prawem cytatu, art. 29 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych).

Niedozwolone jest bez pisemnej zgody Administratora: kopiowanie i publikowanie treści w innych serwisach, wykorzystanie ich w celach komercyjnych, modyfikowanie treści i przedstawianie ich jako własne, automatyczne pobieranie treści (scraping) w celu ich dalszej redystrybucji.

W sprawach dotyczących licencji lub współpracy treściowej należy kontaktować się przez adres maksimus@ezot.pl.

§ 8. Reklamacje

Każdy Użytkownik ma prawo do zgłoszenia reklamacji dotyczącej działania Serwisu lub jakości udostępnianych usług.

Sposób zgłoszenia. Reklamacje należy kierować na adres maksimus@ezot.pl z dopiskiem „Reklamacja" w temacie wiadomości.

Treść zgłoszenia. Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, datę i okoliczności jego wystąpienia, ewentualne zrzuty ekranu lub komunikaty błędów oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

Termin odpowiedzi. Administrator rozpatruje każdą reklamację w terminie do 14 dni roboczych od jej otrzymania. W szczególnie skomplikowanych sprawach termin może zostać wydłużony, o czym Użytkownik zostanie poinformowany.

Forma odpowiedzi. Odpowiedź na reklamację Administrator przesyła na adres e-mail, z którego zgłoszenie wpłynęło.

§ 9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych w Serwisie ezot.pl szczegółowo opisane są w dokumencie Polityka prywatności, stanowiącym integralną część niniejszego Regulaminu.

Najważniejsze informacje:

• Samo przeglądanie Serwisu nie wymaga podawania danych osobowych.
• Korzystanie z interaktywnych narzędzi może wymagać podania imienia i pytania — dane te są przekazywane do dostawcy usług AI (Google Gemini API) wyłącznie w celu wygenerowania odpowiedzi i nie są przechowywane przez Administratora.
• Korespondencja e-mailowa jest przetwarzana wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi.
• Użytkownikowi przysługują wszystkie prawa wynikające z RODO, w tym prawo dostępu, sprostowania, usunięcia danych oraz wniesienia skargi do UODO.

§ 10. Pliki cookie

Serwis ezot.pl wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia poprawnego działania oraz analizy ruchu (Google Analytics). Szczegóły dotyczące rodzajów plików cookie, celów ich stosowania oraz sposobu zarządzania zgodą znajdują się w Polityce prywatności, sekcja „Pliki cookie i narzędzia analityczne".

Przy pierwszej wizycie w Serwisie Użytkownik ma możliwość zaakceptowania lub odrzucenia cookies analitycznych za pośrednictwem banera zgody.

§ 11. Postanowienia szczególne dotyczące osób niepełnoletnich

Serwis ezot.pl nie jest skierowany do osób poniżej 16. roku życia. Osoby niepełnoletnie powinny korzystać z Serwisu wyłącznie pod opieką rodzica lub opiekuna prawnego.

Administrator świadomie nie zbiera danych osób poniżej 16. roku życia. Jeśli zostanie ujawnione, że takie dane zostały niezamierzenie przetworzone, zostaną niezwłocznie usunięte zgodnie z § 6 Polityki prywatności.

§ 12. Zmiany Regulaminu

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie z ważnych przyczyn, w szczególności:

• w związku ze zmianami przepisów prawa,
• w związku z dodaniem nowych funkcji do Serwisu,
• w związku ze zmianą dostawców usług współpracujących z Serwisem,
• w celu poprawy jakości lub bezpieczeństwa świadczonych usług.

Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie ezot.pl/regulamin. Data wejścia w życie aktualnej wersji widnieje na początku dokumentu. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

§ 13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. — Kodeks cywilny,
• ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych,
• ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
• Rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO).

Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu Strony będą starały się rozwiązywać w pierwszej kolejności polubownie. W przypadku niemożności osiągnięcia porozumienia, sądem właściwym będzie sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Administratora.

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 25 kwietnia 2026 r.

§ 14. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem, korzystaniem z Serwisu lub reklamacjami:

E-mail: maksimus@ezot.pl

Pełne dane kontaktowe znajdziesz również na stronie Kontakt.